1.1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если полностью сохранен его товарный вид (включая пломбы, ярлыки, защитные пленки, брендовую упаковку) и другие потребительские свойства.
1.2. Покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
1.3. Если на момент возврата или обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
1.4. Продавец оставляет за собой право провести диагностику товара на наличие следов использования в течение 7 рабочих дней с момента получения товара на своем складе.
1.5. Продавец имеет право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества, если на нем обнаружены следы использования или повреждена упаковка (п.1.1).
1.6. Стоимость доставки и другие расходы на доставку товаров надлежащего качества оплачивает покупатель.
1.7. Средства за доставку товаров возврату или любой другой компенсации не подлежат.
1.8. При расторжении договора купли-продажи расчеты с покупателем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в срок по соглашению сторон, но не позднее чем в течение семи дней.
2.1. Товар считается ненадлежащего качества, если дефекты и недостатки были обнаружены в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
2.2. Недостаток или дефект - это любое несоответствие товара требованиям нормативных документов, условиям договоров или требованиям, предъявляемым к товару. Недостатком товара не может считаться механическое или иное повреждение, которое было получено в процессе использования.
2.3. Вернуть или обменять любой товар ненадлежащего качества можно в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
2.4. Если на момент возврата или обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
2.5. Если на товар действует гарантия более 14 дней, то обменять товар можно в соответствии с правилами предоставления гарантии.
2.6. Стоимость доставки и другие расходы на доставку товаров ненадлежащего качества оплачивает покупатель.
2.7. Продавец оставляет за собой право провести диагностику товара на наличие механических повреждений в течение 7 рабочих дней с момента получения товара на своем складе.
2.8. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара ненадлежащего качества, если на нем будут следы использования, нарушены гарантийные пломбы или другие механические повреждения, вызванные характерным использованием.
2.9. Характерный износ товара (стертость поверхности в процессе эксплуатации, трещины в процессе эксплуатации, изменение цвета и т. д.) не считается дефектом или недостатком.
2.10. Средства за доставку товаров возврату или любой другой компенсации не подлежат.
2.11. При расторжении договора купли-продажи расчеты с покупателем проводятся, исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в срок по соглашению сторон, но не позднее чем в течение семи дней.
